Quién usa esta herramienta: Consumidores con reclamaciones sobre telecomunicaciones, suministros y viajes, principalmente
Reclamaclick explicado en un minuto
Reclamaclick se define como 'una red colaborativa de conocimiento para robotizar los servicios legales'. En su web dejan claras sus intenciones: se postulan como 'el único marketplace especializado en la defensa de los derechos de los consumidores que te ofrece abogados que se la juegan contigo: si no te consiguen una indemnización, no cobran". Como red colaborativa, puede ayudar a los abogados que formen parte de su estructura a captar clientes, reutilizar y compartir su conocimiento y experiencia y asegurar y automatizar el cobro de sus honorarios. Como plataforma de reclamaciones online, emplea RPA (robotización automática de procesos), un sistema de comunicaciones que facilita la interacción y comunicación de los sujetos involucrados en una reclamación y un sistema de pago en garantía (Escrow) por el que el reclamador cobra automáticamente el importe de la indemnización, una vez descontado, por un lado, el % de está indemnización acordado con su abogado en concepto de honorarios, y por otro, un porcentaje de esta indemnización que se le asigna a sus embajadores (una suerte de programa de afiliación) por ayudarles a dar a conocer Reclamaclick. La especialidad más presente en sus inicios está siendo la de telecomunicaciones, pero también gestionarán reclamaciones de suministros y viajes (ver imagen adjunta). La plataforma sólo permite el acceso de abogados con experiencia en la categoría de las reclamaciones en la que presten sus servicios y que, además dispongan de la certificación ACA otorgado por el Consejo General de la Abogacía.
Funcionalidades que nos gustan
- Como embajador puedes beneficiarte con un porcentaje sobre la indemnización
- Su sistema de automatización de procesos rentabiliza este tipo de asuntos: compites con tecnología en un mercado de precios a la baja
- Dispone de distintas versiones totalmente responsables en los MarketPlace APP principales, así como su propia versión inteligente Cloud Computing
Vídeo corporativo y capturas de pantalla


